近日,東莞皓天試驗設備有限公司(以下簡稱 “東莞皓天")完成了一次意義特殊的設備交付 —— 一套定制化高低溫濕試驗箱歷經千里運輸,成功抵達新疆客戶現場并順利驗收。從訂單敲定到最終交付,東莞皓天以高效的生產節奏、嚴苛的技術把控與耐心的溝通協作,不僅克服了新疆地區特殊工況帶來的挑戰,更用專業服務贏得了客戶的高度認可。
此次合作始于客戶對高低溫濕試驗箱的特殊需求。由于新疆部分區域晝夜溫差大、氣候條件復雜,對試驗設備的溫濕度控制精度、環境適應性及穩定性提出了遠超常規場景的要求 —— 既要在低溫環境下保持運行穩定,又需精準模擬不同濕度梯度,確保試驗數據的可靠性,這對設備的核心部件性能與整體工藝設計都是不小的考驗。
接到訂單后,東莞皓天迅速啟動 “加急響應機制":生產部門第1時間調整排期,優先調配原材料與技術人員,從核心壓縮機選型、保溫層工藝優化到控制系統調試,每個環節都壓縮冗余時間,確保生產進度 “馬不停蹄";同時,技術團隊主動與客戶展開多輪深度溝通,不僅詳細確認試驗參數、現場安裝條件等基礎需求,更針對新疆地區可能出現的惡劣環境問題,提前制定設備防護方案 —— 例如升級設備的密封結構以應對干燥多風天氣,優化溫控算法以適應晝夜溫差波動,并通過多次模擬工況測試,驗證設備在極限條件下的運行穩定性。
在設備生產完成后,東莞皓天還組建了專項交付小組,全程跟進物流運輸與現場安裝調試:考慮到新疆地域遼闊、運輸路線長,團隊提前規劃運輸路線,對設備關鍵部位進行加固防護,避免運輸過程中的顛簸損傷;抵達現場后,技術人員不顧長途奔波,立即投入安裝調試工作,逐一對設備的溫濕度控制精度、運行噪音、安全保護功能等進行檢測,期間針對客戶提出的操作細節疑問,也耐心進行現場指導與演示,確保客戶團隊能熟練掌握設備使用方法。
“從訂單溝通到最終交付,皓天團隊的效率和專業性超出預期。" 客戶負責人在驗收時表示,“尤其是針對我們這里的氣候特點做的技術優化,讓設備開機后很快就達到了試驗要求,后續我們還會考慮繼續合作。"
此次千里赴疆交付,不僅是東莞皓天對 “客戶需求至上" 理念的踐行,更展現了其在定制化試驗設備領域的技術實力與服務能力。未來,東莞皓天將繼續聚焦不同行業、不同場景的試驗設備需求,以更高效的生產響應、更精準的技術方案,為更多客戶提供可靠的試驗設備支持。


